Ordenanza de mediación como forma de finalización convencional de los procedimientos administrativos tramitados

Fase 2 de 2

Retorno 15/10/2023 - 30/10/2023

Un proceso participativo es una secuencia de actividades participativas (p.e. primero rellenar una encuesta, luego realizar propuestas, debatirlas en encuentros presenciales o virtuales, y finalmente priorizarlas) con el objetivo de definir y tomar una decisión sobre un tema específico.

Ejemplos de procesos participativos son: un proceso de elección de los miembros de un comité (donde primero se presentan unas candidaturas, luego se debate y finalmente se elige una candidatura), presupuestos participativos (donde se realizan propuestas, se valoran económicamente y se vota con el dinero disponible), un proceso de planificación estratégica, la redacción colaborativa de un reglamento o norma, el diseño de un espacio urbano o la producción de un plan de políticas públicas.

La mediació en l’àmbit administratiu pot ésser un instrument idoni per apropar el ciutadà a l’administració, per generar confiances actualment inexistents, i per generar eficiència i eficàcia, estalviant tràmits i malbaratament de recursos innecessaris.

En l'àmbit judicial (jurisdicció civil i mercantil), la mediació està plenament implantada amb resultats satisfactoris per a les parts. En l'àmbit administratiu, s'està implementant com un procés que possibilita la reducció de costos i terminis i que incrementarà la confiança del ciutadà en les administracions.

Amb la mediació s'aconsegueix que la resolució final d’un procediment doni compliment a les necessitats públiques i a les de les persones interessades i que es redueixi la conflictivitat existent entre aquestes.