Ordenança de mediació com a forma d’acabament convencional dels procediments administratius tramitats.

Fase 2 de 2

Retorn 15-10-2023 - 30-10-2023

Un procés participatiu és una seqüència d'activitats participatives (p.e. primer omplir una enquesta, després realitzar propostes, debatre-les en trobades presencials o virtuals, i finalment prioritzar-les) amb l'objectiu de definir y prendre una decisió sobre un tema específic.

Exemples de processos participatius són: un procés d'elecció de les membres d'un comitè (on primer es presenten unes candidatures, després es debat i finalment s'escull una candidatura), pressupostos participatius (on es realitzen propostes, es valoren econòmicament i es voten amb el pressupost disponible), un procés de planificació estratègica, la redacció col·laborativa d'un reglament o norma, el disseny d'un espai urbà o la producció d'un pla de polítiques públiques.

La mediació en l’àmbit administratiu pot ésser un instrument idoni per apropar el ciutadà a l’administració, per generar confiances actualment inexistents, i per generar eficiència i eficàcia, estalviant tràmits i malbaratament de recursos innecessaris.

En l'àmbit judicial (jurisdicció civil i mercantil), la mediació està plenament implantada amb resultats satisfactoris per a les parts. En l'àmbit administratiu, s'està implementant com un procés que possibilita la reducció de costos i terminis i que incrementarà la confiança del ciutadà en les administracions.

Amb la mediació s'aconsegueix que la resolució final d’un procediment doni compliment a les necessitats públiques i a les de les persones interessades i que es redueixi la conflictivitat existent entre aquestes.